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💸 상생페이백 페이백 지급, 언제? 얼마? 어디서? 자주 묻는 질문 총정리
소비만 해도 정부가 돌려주는 상생페이백, 신청은 했는데 페이백은 언제, 어떻게, 어디서 받을 수 있는지 궁금하셨죠?
디지털 온누리상품권 지급 시기부터 사용처, 유효기간, 유의사항까지 가장 자주 묻는 질문만 뽑아 쉽게 정리했습니다.
📌 Q1. 상생페이백 페이백은 언제, 어떻게 지급되나요?
- 지급 시기
상생페이백은 소비 증가분을 기준으로 다음 달 15일에 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
예를 들어:- 9월 소비 증가분 → 10월 15일 지급
- 10월 소비 증가분 → 11월 15일 지급
- 11월 소비 증가분 → 12월 15일 지급
- 지급 수단
지급은 디지털 온누리상품권 형태로, 별도 등록 없이 수령 즉시 사용 가능합니다. - 사용처
전국 약 13만 개 디지털 온누리 가맹점에서 사용 가능합니다.
사용 가능 매장은 아래에서 확인할 수 있어요:
👉 디지털 온누리 앱 / 소상공인시장진흥공단 누리집
📌 Q2. 페이백으로 받은 디지털 온누리상품권, 유효기간은?
- 유효기간은 지급일로부터 5년
- 미사용 시 기한 만료 후 소멸되며 연장은 불가
- 지급된 상품권은 본인 충전 상품권보다 우선 사용
📌 Q3. 왜 디지털 온누리상품권으로 지급하나요?
이는 전통시장·상점가 등 취약상권 활성화와 소상공인 매출 회복을 지원하기 위해서입니다.
현금 대신 디지털 온누리상품권을 통해 소비를 골목상권으로 유도하는 정책 취지가 담겨 있습니다.
📌 Q4. 11월에 신청했는데 9~10월 소비도 페이백 받을 수 있나요?
네, 11월 30일 전에 신청만 했다면, 9월~10월의 소비 증가분도 소급 적용되어 페이백을 받을 수 있습니다.
📌 Q5. 소비실적 인정 사용처와 페이백 사용처는 다른가요?
- 소비실적 인정 사용처: 카드 소비 실적에 포함되는 매장 (※ 일정 조건 있음)
- 페이백 사용처: 받은 디지털 온누리상품권을 사용할 수 있는 가맹점
즉, 카드 소비처와 상품권 사용처는 완전히 다를 수 있으므로 구분해 이해하셔야 합니다.
📌 Q6. 예상보다 적은 금액이 지급됐어요. 왜 그런가요?
다음 중 하나 혹은 복합적인 이유일 수 있습니다:
- 소비 제외 사용처에서 결제한 금액은 실적 제외
- 무인 주문기(키오스크, 테이블오더)로 결제한 경우 실적 제외
- 소비쿠폰 사용액은 실적 제외
- 매출전표 지연: 카드사 매입 지연으로 전달 소비가 반영 안 됨
- 카드 취소건 상계: 지난달 환수 금액이 이번달 페이백에서 차감
※ 일부 금액은 다음 달에 추가 지급될 수 있으니 페이백 내역을 꼭 확인하세요.
📌 Q7. 예상보다 많이 지급된 이유는?
- 제외된 줄 알았던 실제 소비처가 포함 매장이었던 경우
- 지난달 누락된 소비액이 이번달 반영되어 추가 지급된 경우
📌 Q8. 해외 체류 중인데 페이백 받을 수 있나요?
네, 가능합니다.
귀국 후 본인 또는 가족이 본인 명의 카드로 국내에서 소비한 실적이 있다면, 페이백 받을 수 있습니다.
📌 Q9. 온누리 앱을 삭제하거나 탈퇴하면 상품권은 사라지나요?
- 유효기간(5년) 내에는 소멸되지 않습니다.
- 앱을 삭제하더라도 다시 설치 후 재로그인하면 사용 가능합니다.
📌 Q10. 받은 페이백 상품권, 다른 사람에게 줄 수 있나요?
아니요.
상생페이백은 개인의 소비 증가에 따른 정부 보조금이므로 타인에게 양도·전달 불가합니다.
📢 TIP: 상생페이백은 단순한 환급 정책이 아닙니다.
전통시장 활성화, 내수 회복, 소상공인 지원이라는 복합적 목적을 가진 정부 정책형 환급 제도입니다.
페이백 금액과 사용처를 꼼꼼히 확인하고, 놓치지 말고 혜택 받으세요!
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